Политика конфиденциальности
Коротко. Регистрации и аккаунтов нет. Поездки и списки в приложении хранятся только на вашем устройстве. На сайте счётчики Яндекс Метрики и Google Analytics включаются, только если вы нажали «Принять» в окне про cookie; без этого сайт ничего о вас не собирает. Приложение отправляет обезличенную статистику использования и отчёты о сбоях в AppMetrica, без рекламных идентификаторов и отслеживания.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор: Индивидуальный предприниматель Аннагелдиев Рустам Муратович, ИНН 772076503097, ОГРНИП 312774632500786. Адрес для обращений: info@delaem-dvigaem.ru.
Политика действует для сайта packfly.ru и мобильного приложения Packfly для iOS и Android.
2. Сайт packfly.ru
Без вашего согласия
- Счётчики не загружаются, cookie для аналитики не ставятся.
- Отметки в чек-листе и ваш выбор в окне про cookie хранятся в памяти браузера (localStorage) на этом устройстве и никуда не отправляются.
- Сервер сайта не ведёт журнал посещений. Как и любой сайт, при открытии страницы он технически получает IP-адрес и сведения о браузере, но не записывает их.
Если вы нажали «Принять»
Подключаются два сервиса веб-аналитики. Цель — понимать, какие страницы читают и что ищут, чтобы улучшать справочник. Основание — ваше согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»), текст согласия — на странице «Согласие на обработку данных».
| Сервис | Какие данные | Где обрабатываются |
|---|---|---|
| Яндекс МетрикаООО «ЯНДЕКС» | Файлы cookie и идентификаторы Метрики (_ym_uid, _ym_d и другие с приставкой _ym), IP-адрес, тип устройства, браузер и система, язык, размер экрана, адреса открытых страниц, откуда вы пришли, время визита, клики, прокрутка и движения мыши (Вебвизор и карта кликов), в том числе слова, введённые в поиск по сайту. | Россия |
| Google AnalyticsGoogle LLC, США | Файлы cookie и идентификаторы Google Analytics (_ga и _ga_…), IP-адрес (используется для определения страны и города, не хранится), тип устройства, браузер и система, язык, адреса открытых страниц, откуда вы пришли, время, события на сайте (поиск, открытие вещи, проверка сумки, чек-лист). | За пределами России, в том числе в США: трансграничная передача (см. ниже) |
- Мы видим только сводные отчёты сервисов (сколько посещений, какие страницы, какие действия) и записи Вебвизора. Имени, телефона, почты счётчики не получают: на сайте нет форм, где их можно ввести.
- Мы не передаём эти данные третьим лицам, кроме самих сервисов, и не используем их для рекламы. В Google Analytics выключены рекламные функции и передача данных Google для других целей.
- Сроки: cookie Метрики живут до 1 года, cookie Google Analytics — до 2 лет. Записи Вебвизора хранятся в Метрике 15 дней, данные Google Analytics на уровне посетителя — 14 месяцев; сводные отчёты без идентификаторов могут храниться дольше. Обработка прекращается при отзыве согласия или достижении цели.
- Действия с данными: сбор, запись, хранение, систематизация, использование для статистики, передача сервисам аналитики, обезличивание, удаление (автоматизированная обработка).
Трансграничная передача
Google Analytics обрабатывает данные на серверах Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, США) и других стран. США не входят в перечень государств, обеспечивающих адекватную защиту прав субъектов персональных данных. Передача происходит только с вашего согласия, которое вы даёте кнопкой «Принять». Если вы не согласны, нажмите «Отклонить»: Google Analytics не загрузится, а сайт будет работать так же.
Как отказаться или отозвать согласие
- Внизу любой страницы нажмите «Настройки cookie» → «Отклонить». Счётчики перестанут загружаться, их cookie на сайте удалятся.
- Можно запретить cookie в настройках браузера или поставить официальные блокировщики: для Яндекс Метрики, для Google Analytics.
- Можно написать на info@delaem-dvigaem.ru. Мы прекратим обработку и удалим данные, которые можем найти по вашему запросу, в течение 10 рабочих дней.
3. Приложение Packfly
Что хранится на устройстве
- Поездки, чек-листы, отметки «собрано», история поиска, выбранная авиакомпания и размеры сумки хранятся только на вашем устройстве.
- Мы не получаем эти данные и не можем их посмотреть. Если удалить приложение, они удалятся вместе с ним.
Статистика использования и отчёты о сбоях
Чтобы находить ошибки и понимать, какие разделы нужнее, приложение отправляет в сервис AppMetrica (ООО «ЯНДЕКС», серверы в России) обезличенные события и отчёты о сбоях:
- События: открыт раздел, вещь, авиакомпания или страна (по номеру из справочника); поиск (сколько нашлось результатов, без текста запроса); создана поездка (тип, длительность, с детьми или нет, страна и авиакомпания из справочника); проверка сумки (влезла или нет).
- Отчёты о сбоях: технические сведения об ошибке.
- Технические данные, которые AppMetrica получает сама: модель устройства, версия системы и приложения, язык, страна и регион (по IP-адресу), служебный идентификатор установки AppMetrica.
Не отправляются: названия и заметки поездок, списки вещей, тексты поисковых запросов, имя, почта, телефон, контакты, геолокация, рекламные идентификаторы (IDFA, GAID). Отслеживания (tracking) между приложениями и сайтами других компаний нет, рекламы в приложении нет. По этим данным мы не можем установить, кто вы.
Данные хранятся в AppMetrica не дольше срока, установленного сервисом (до 12 месяцев). Правила сервиса: условия использования AppMetrica.
Какие ещё запросы уходят в интернет
- Обновление справочника. Приложение скачивает с packfly.ru свежие файлы правил (вещи, авиакомпании, страны, шаблоны) и настройки версии. В запросе нет ваших данных, только адрес файла. Журнал запросов сервер не ведёт.
- Погода. Чтобы подсказать вещи по погоде, приложение отправляет название города поездки в сервис Open-Meteo и получает прогноз. Больше ничего не передаётся.
- Ссылки на источники, сайты авиакомпаний и посольств открываются в браузере. Там действуют правила этих сайтов.
Уведомления
Напоминания (например, «завтра вылет») локальные: их ставит само приложение на устройстве, без наших серверов. Отключить их можно в настройках телефона.
Дети
Приложение и сайт не предназначены для детей и не собирают данные о детях. Отметка «едут дети» нужна для списка вещей; в статистику уходит только «да» или «нет», без возраста и имён.
4. Реклама и партнёрские ссылки
Сейчас рекламы нет. Если появятся рекламные блоки или партнёрские ссылки, они будут помечены словом «Реклама» с указанием рекламодателя и идентификатора (erid), без слежки за пользователем. Политику мы обновим заранее.
5. Удаление данных
- Приложение. Поездки, списки и история поиска хранятся только на вашем устройстве. Удалить их можно в самом приложении (удалить поездку) или удалив приложение — данные удалятся вместе с ним.
- Статистика AppMetrica. Она обезличена и не связана с вашей личностью. Если хотите удалить и её, напишите на info@delaem-dvigaem.ru: удалим то, что можем найти по вашему запросу, в течение 10 рабочих дней.
- Сайт. Внизу любой страницы нажмите «Настройки cookie» → «Отклонить»: счётчики отключатся, их cookie удалятся. Можно также очистить cookie и данные сайта packfly.ru в настройках браузера.
6. Ваши права и защита данных
- Вы можете узнать, какие ваши данные мы обрабатываем, потребовать уточнить или удалить их, отозвать согласие, обжаловать наши действия в Роскомнадзоре или в суде. Запросы — на info@delaem-dvigaem.ru, ответ в течение 10 рабочих дней.
- Сайт работает только по защищённому соединению (HTTPS). Доступ к настройкам счётчиков есть только у оператора.
7. Изменения
Мы можем обновлять политику, например при появлении новых функций. Новая редакция публикуется на этой странице с датой. Если изменится состав данных, на сайте снова появится окно согласия.